Khách hàng thường gọi lại vì hai chuyện: cuộn dây lấy ra khỏi kho bị lệch màu so với mẫu đã duyệt, hoặc mặt dây có vệt ố không giặt được. Cả hai gần như luôn bắt nguồn từ điều kiện lưu kho chứ không phải lỗi dệt hay lỗi nhuộm.
Ánh sáng là thứ phá màu nhanh nhất
Tia UV cắt đứt liên kết của phân tử thuốc nhuộm. Hiệu ứng này tích luỹ và không đảo ngược được. Cuộn dây để cạnh cửa sổ vài tuần sẽ phai rõ ở mặt hướng ra ngoài, trong khi lõi bên trong vẫn đúng màu, nên khi trải ra mới thấy dây bị loang theo vòng cuộn.
Màu đậm và màu neon xuống nhanh nhất; đỏ, cam và tím nhạy hơn xanh dương hay đen. Nếu kho có cửa sổ, dán phim chắn UV hoặc đơn giản là kê kệ dây ở vách trong cùng.
Độ ẩm quyết định có mốc hay không
Sợi polyester và nylon gần như không hút ẩm, nhưng hồ hoàn tất, keo và lõi giấy của cuộn thì có. Đó mới là chỗ nấm mốc bám vào. Vệt mốc trên dây trắng hầu như không tẩy được mà không làm hỏng bề mặt.
- Giữ độ ẩm tương đối trong kho ở mức ổn định, tránh dao động mạnh giữa ngày và đêm.
- Không kê cuộn trực tiếp xuống nền bê tông: nền hút ẩm ngược lên lõi giấy.
- Để cách tường ít nhất một gang tay cho không khí lưu thông sau kệ.
- Túi hút ẩm trong thùng carton chỉ có tác dụng khi thùng còn kín, thay định kỳ.

Cuộn và xếp đúng cách
Dây quấn quá căng sẽ để lại nếp hằn vĩnh viễn ở mép, thấy rõ nhất trên ruy băng satin. Dây quấn quá lỏng thì tự xô lệch khi bốc xếp và mép ngoài bị chà xước. Cuộn đủ chặt để giữ hình, không chặt tới mức lõi giấy bị bóp méo.
Xếp cuộn nằm ngang chồng lên nhau sẽ làm bẹp cuộn dưới cùng. Dựng đứng trên kệ có vách ngăn, hoặc xỏ trục ngang qua lõi nếu cuộn nặng.
Nguyên tắc gọn nhất: nhập trước xuất trước. Một cuộn nằm lại trong kho hai năm thì dù bảo quản tốt tới đâu cũng không còn khớp mẫu mới nhuộm.
Ghi nhãn theo lô nhuộm, không chỉ theo mã màu
Hai lô nhuộm khác nhau của cùng một mã màu luôn có sai khác nhỏ. Chuyện đó bình thường trong ngành. Vấn đề chỉ phát sinh khi hai lô bị dùng lẫn trên cùng một sản phẩm và người mua nhìn thấy chúng cạnh nhau. Ghi số lô lên nhãn cuộn và giữ nguyên lô cho mỗi đơn hàng là cách đơn giản nhất để tránh khiếu nại.
Nếu cần đặt thêm cho một đơn cũ, hãy báo mã màu kèm số lô ban đầu. Nhà sản xuất sẽ đối chiếu mẫu lưu thay vì nhuộm lại từ công thức, và khả năng khớp màu cao hơn hẳn.

